Endring i praksis for bruk av bilder på Ragna Ringdals dagsenter
Stiftelsen Ragna Ringdals dagsenter ønsker å vise frem den gode hverdagen på dagsenteret. Gjennom mange år har bilder og video bidratt til å synliggjøre aktiviteter, fellesskap og opplevelser for brukere, nærpersoner, ansatte og samarbeidspartnere.
I 2025 publiserte Helsedirektoratet rundskrivet «Bilder, film- og lydopptak i helse- og omsorgstjenesten». Rundskrivet tydeliggjør hvilke regler som gjelder for fotografering, filming og publisering av bilder i helse- og omsorgstjenesten, og hvilke krav som stilles til samtykke ved publisering på nettsider og i sosiale medier.
I etterkant av rundskrivet har RRD gjennomgått egne rutiner og innhentet avklaringer fra både Helsedirektoratet og Datatilsynet. Avklaringene slår fast at samtykke til publisering som hovedregel må gis av personen som avbildes. For voksne personer kan verken verge, pårørende eller ansatte gi samtykke på vegne av personen dersom vedkommende ikke selv har samtykkekompetanse til dette formålet.
Saken har vært diskutert i flere fora ved RRD, blant annet i administrasjonen, med fagmiljøer, i Rådet for nærpersoner og i styret. Rådet for nærpersoner støttet RRDs vurdering av regelverket og anbefalte at endret praksis ble kommunisert til brukere og nærpersoner.
På bakgrunn av dette har styret besluttet at RRD skal følge de avklaringene som er gitt av Helsedirektoratet og Datatilsynet. Dette innebærer at vi fremover i svært begrenset grad vil kunne publisere bilder og video av brukerne våre på nettsider og i sosiale medier.
Vi er klar over at denne endringen kan oppleves som trist. Mange av våre brukere har glede av å bli sett og representert, og bildene har vært en viktig måte å vise frem aktivitetene og fellesskapet ved dagsenteret på. Samtidig har vi et ansvar for å ivareta brukernes personvern og følge gjeldende regelverk.
Styret har samtidig vurdert at bilder og innlegg som allerede er publisert skal bli stående. Endringen gjelder derfor først og fremst hvordan RRD håndterer publisering av bilder og video fremover. Dette er en praktisk overgangsordning som gjør at vi kan etterleve dagens regelverk, samtidig som vi bevarer dokumentasjon av dagsenterets historie og aktivitet gjennom mange år.
Fremover vil vi i større grad benytte bilder av aktiviteter, produkter, lokaler, arrangementer og ansatte når vi ønsker å formidle livet ved Ragna Ringdals dagsenter.
På denne måten vil vi fortsatt kunne dele glimt fra den gode hverdagen, samtidig som vi ivaretar brukernes rett til personvern og selvbestemmelse.
Tiden går fort og første halvår av 2026 har allerede gått!
Vi holder som vanlig stengt tre uker i sommer: uke 28, 29 og 30.
Vi ønsker alle på RRD en riktig god sommer og ønsker alle velkommen tilbake mandag 27. juli!
Vi inviterer til Åpen dag og loppemarked fredag den 12. juni fra kl. 11-16. Vi kan friste med café og lykkehjul med fine premier, i tillegg til et godt utvalg av lopper, så her er det mulig å finne noe fint!
Nærstående vil i tillegg få anledning til å besøke aktuell avdeling.
Vi har også åpent loppemarked lørdag 13. juni fra kl.11-14.
Velkommen!
Vi starter opp igjen vår aktivitet etter nyttår den 2. januar 2026.
Vi har fire planleggingsdager hvert år. Disse dagene holder dagsenteret stengt for brukere.
For 2026 er dette følgende dager:
- Torsdag 5. mars
- Torsdag 21. mai
- Torsdag 17. september
- Fredag 13. november
I tillegg holder vi stengt i sommerferien i uke 28, 29 og 30, samt mellom fom. 24. tom. 31. desember. Onsdag før Skjærtorsdag, stenger vi kl. 12.
Hvert år gjennomfører vi en kvalitetsundersøkelse. Da spør vi brukere og nærpersoner om hvordan de opplever dagtilbudet ved Ragna Ringdals dagsenter. Dette gir oss verdifulle tilbakemeldinger – både på det vi gjør bra og på det vi kan bli bedre på.
For oss handler kvalitetsundersøkelsen om én ting: å sikre den gode hverdagen – i samarbeid med brukerne våre og de som står dem nær.
Hvordan gjennomfører vi undersøkelsen?
Kvalitetsundersøkelsen er anonym og enkel å svare på.
Den kan fylles ut av:
- Brukeren selv
- En nærperson
- Eller bruker og nærperson sammen
Spørsmålene handler om hverdagen på dagsenter – som støtte fra personalet, relasjoner, medvirkning og trygghet. Det er også mulig å legge igjen kommentarer.
Hva forteller svarene oss?
Svarene fra kvalitetsundersøkelsen viser at de fleste er godt fornøyde med dagtilbudet vårt. Mange trekker fram gode relasjoner, trygge rammer og tillit til personalet som viktige og positive sider ved tilbudet.
Samtidig får vi også ærlige tilbakemeldinger på områder vi kan bli bedre på. Sist undersøkelse var forbedringsområdene særlig knyttet til informasjon, kommunikasjon og det å sikre lik praksis i tjenestene våre. Disse innspillene er viktige for oss – og tas på alvor.
Hva gjør vi videre?
Resultatene fra kvalitetsundersøkelsen blir gjennomgått i hver avdeling og i ledergruppen. På bakgrunn av det som kommer frem, lager vi konkrete mål og tiltak som følges opp systematisk i hverdagen.
Vi bruker altså ikke undersøkelsen som en «måling i seg selv», men som et verktøy for utvikling av tilbudet vårt. Tiltakene evalueres og justeres ved behov – slik at vi hele tiden kan bli litt bedre.
Åpenhet og dialog
Vi ønsker å være åpne om hvordan tilbudet vårt oppleves, og setter stor pris på tilbakemeldinger fra både brukere og nærpersoner – gjerne gjennom den årlige kvalitetsundersøkelsen, men også i den daglige dialogen.
Tilbakemeldingene dere gir oss, er med på å forme tilbudet vårt videre.